Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 26 September 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi bisnisnaiklevel.com atau menghubungi kami, untuk apa data itu dipakai, dan hak Anda atas data tersebut. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Siapa kami
Bisnis Naik Level adalah layanan pembuatan toko online dan sistem bisnis yang dikelola oleh Abi Zea, S.ST. Untuk urusan data pribadi, hubungi kami melalui email halo@bisnisnaiklevel.com atau WhatsApp 0898-9055-825.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda berikan sendiri: nama, nomor WhatsApp, email, nama dan jenis usaha, serta isi pesan atau kebutuhan yang Anda sampaikan lewat formulir, WhatsApp, atau email.
- Data kunjungan yang tercatat otomatis: halaman yang dibuka, tombol yang diklik, jenis perangkat dan browser, perkiraan lokasi tingkat kota, serta sumber kunjungan (misalnya dari Google atau iklan). Data ini dicatat oleh alat analitik di website kami.
- Data akun member (jika Anda mendaftar): nama, email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi.
3. Untuk apa data dipakai
- Menjawab pertanyaan dan konsultasi yang Anda ajukan.
- Menyusun penawaran dan menjalankan proyek yang Anda setujui.
- Mengirim informasi yang berkaitan dengan layanan kami. Anda bisa minta berhenti kapan saja.
- Memahami cara pengunjung memakai website agar tampilan dan isinya bisa kami perbaiki.
- Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.
Dasar pemrosesannya adalah persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian dengan Anda, dan kewajiban hukum, sesuai ketentuan UU PDP.
4. Kepada siapa data dibagikan
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan seperlunya kepada:
- penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, layanan email, WhatsApp, dan alat analitik;
- penyedia layanan pihak ketiga yang dipakai dalam proyek Anda (misalnya payment gateway atau ekspedisi), hanya jika Anda memakai layanan tersebut;
- pihak berwenang, jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
5. Data pelanggan di toko online klien
Untuk toko online yang kami bangun, data pembeli di toko tersebut adalah milik klien. Klien bertindak sebagai pengendali data, sedangkan kami hanya memproses data itu sesuai instruksi klien untuk keperluan pembuatan, perawatan, dan dukungan teknis sistem.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum, lalu dihapus atau dianonimkan. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, seperti koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses, dan kata sandi terenkripsi. Jika terjadi kegagalan pelindungan data, kami akan memberi tahu pihak yang terdampak sesuai ketentuan UU PDP.
7. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- meminta informasi dan salinan data pribadi Anda yang kami simpan;
- memperbaiki data yang keliru atau tidak lengkap;
- meminta data Anda dihapus;
- menarik persetujuan yang pernah Anda berikan;
- menolak penggunaan data Anda untuk keperluan promosi.
Kirim permintaan ke halo@bisnisnaiklevel.com atau WhatsApp kami. Kami akan menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan UU PDP.
8. Cookie dan penyimpanan di browser
Website ini menyimpan sedikit data di browser Anda, misalnya pilihan mode terang atau gelap, serta data yang dipakai alat analitik. Anda bisa menghapus atau memblokirnya lewat pengaturan browser. Website tetap bisa dipakai, meski beberapa pilihan tampilan tidak akan tersimpan.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru.
Ada pertanyaan tentang data Anda? Hubungi halo@bisnisnaiklevel.com atau WhatsApp 0898-9055-825.